摘要：前几天，我在用分期乐还款时，遇到了一件特别郁闷的事情，原本以为按时还款，信用良好，可以继续借款使用，可没想到，还完款后，我的借款额度竟然被限制了！这让我感到十分困惑，于是决定把自己...前几天，我在用分期乐还款时，遇到了一件特别郁闷的事情，原本以为按时还款，信用良好，可以继续借款使用，可没想到，还完款后，我的借款额度竟然被限制了！这让我感到十分困惑，于是决定把自己的经历分享出来，希望能帮助到有同样遭遇的朋友们。
我要说明的是，我使用分期乐已经有段时间了，之前一直都能正常借款、还款，但这次还款后，我发现无法继续借款了，我开始查找原因，以下是我在解决这个问题过程中的一些心得。
第一步：查看账户状态
登录分期乐APP，首先查看自己的账户状态，在账户首页，我发现了这样一条提示：“您的账户存在异常，借款功能已受限。”看到这个提示，我顿时慌了神，不知道该如何是好。
第二步：联系客服
为了弄清楚原因，我立即联系了分期乐的客服，客服告诉我，我的账户存在风险，需要进行风险评估，听到这里，我更加疑惑了：为什么之前都能正常使用，这次还款后却被限制了？
第三步：了解风险评估
在客服的指导下，我了解到风险评估主要是为了确保借款人的还款能力，降低平台风险，客服建议我提供以下资料进行风险评估：
1、身份证正反面照片；
2、近期手持身份证照片；
3、工作证明、收入证明；
4、银行流水等。
第四步：提交资料
按照客服的要求，我准备了相关资料，并提交给了分期乐，等待审核的过程是漫长的，我心急如焚，生怕自己的借款额度无法恢复。
第五步：审核通过
大约过了3个工作日，我收到了分期乐的审核结果，审核通过后，我的借款额度终于恢复了，但这次经历让我深刻认识到，使用分期乐等金融产品时，以下几点需要注意：
1、准时还款：一定要按时还款，避免逾期，以免影响信用。
2、负债率：尽量不要让自己的负债率过高，这样会让平台觉得你的还款能力有限。
3、个人资料：保持个人资料的真实性，不要随意更改，以免引起平台怀疑。
4、遵守平台规则：在使用分期乐等金融产品时，要严格遵守平台规则，不要触碰红线。
以下是几点给大家的建议：
1、合理规划：在使用分期乐时，要根据自己的还款能力合理规划借款金额和期限。
2、谨慎借款：不要盲目借款，要确保自己有稳定的收入来源，以免陷入还款困境。
3、了解政策：关注分期乐的政策变动，及时了解相关政策，以免影响自己的使用。
4、沟通协商：如果遇到问题，及时与客服沟通，寻求解决方案。
通过这次经历，我深刻认识到信用的重要性，希望大家在使用分期乐等金融产品时，能够珍惜自己的信用，合理规划，避免陷入困境，也希望我的分享能对有同样遭遇的朋友们有所帮助，让我们一起努力，保持良好的信用，享受便捷的金融服务。
