
小米碎屏险,相信很多米粉朋友在购买新手机时都会考虑是否购买,这项服务能在手机不慎碎屏时,为我们省去一笔不小的维修费用,在享受这项服务的过程中,如何查询自己的碎屏险是否生效、何时到期等信息呢?下面就来为大家详细介绍一下查询方法。
我们要明确一点,购买小米碎屏险后,通常会有一个保险凭证号,这个凭证号是我们查询保险状态的关键,我将为大家介绍几种查询小米碎屏险状态的方法。
通过小米官网查询
1、打开小米官网(为了遵守要求,不直接写出网址),点击右上角的“登录”按钮,输入账号密码登录。
2、登录成功后,点击页面右上角的“个人中心”,进入个人中心页面。
3、在个人中心页面,找到“我的订单”一栏,点击进入。
4、在订单列表中,找到购买碎屏险的订单,点击“查看详情”。
5、在订单详情页面,可以看到“保险凭证号”,**此凭证号。
6、回到官网首页,找到“服务”专栏,点击“碎屏险查询”。
7、在碎屏险查询页面,输入保险凭证号,点击“查询”即可查看保险状态。
通过小米售后服务公众号查询
1、打开微信,搜索“小米售后服务”公众号,关注并进入。
2、在公众号聊天界面,点击左下角的“售后服务”菜单。
3、选择“保险服务”,再点击“碎屏险查询”。
4、在查询页面,输入保险凭证号和手机号码,点击“查询”即可。
通过小米之家查询
如果你不方便通过线上方式查询,也可以前往附近的小米之家门店进行咨询,以下是具体步骤:
1、找到附近的小米之家门店,携带购买手机时使用的身份证和保险凭证号。
2、到达门店后,向工作人员说明来意,他们会帮你查询碎屏险状态。
3、工作人员会根据你提供的保险凭证号,查询相关信息并告知你。
通过以上三种方法,我们可以轻松查询到小米碎屏险的状态,接下来给大家一些建议,如何更好地使用和了解碎屏险:
1、购买碎屏险时,仔细阅读保险条款,了解保险范围和免责条款。
2、保存好保险凭证号,以备查询和理赔时使用。
3、在保险有效期内,如遇手机碎屏,及时联系小米售后服务进行理赔。
4、若手机在保修期内出现非人为损坏的碎屏情况,建议优先使用保修服务。
了解和掌握小米碎屏险的查询方法,能让我们在需要时更加从容应对,希望这篇文章能帮助到有需要的米粉朋友,让大家更好地享受小米带来的贴心服务,如果大家在查询过程中遇到任何问题,也可以随时在评论区交流,共同解决问题。