摘要：建行龙支付是建行推出的一款便捷支付工具，让我们在日常生活中可以轻松完成各种支付操作，但最近有小伙伴遇到了一个头疼的问题：在使用建行龙支付时，发现没有显示交易记录，这可怎么办呢？别急...建行龙支付是建行推出的一款便捷支付工具，让我们在日常生活中可以轻松完成各种支付操作，但最近有小伙伴遇到了一个头疼的问题：在使用建行龙支付时，发现没有显示交易记录，这可怎么办呢？别急，今天就来为大家详细解答这个问题。
检查网络连接
我们需要检查手机的网络连接是否正常，网络不稳定或者信号不好会导致交易记录无**常显示，我们可以尝试重启路由器或者切换网络，再登录建行龙支付查看交易记录。
更新APP版本
如果网络连接没有问题，接下来要检查的是建行龙支付的APP版本，APP版本过低也会导致交易记录无法显示，我们可以进入应用商店，找到建行龙支付APP，点击“更新”按钮，将APP更新到最新版本。
清理手机缓存
手机缓存过多也会影响APP的正常运行，我们可以尝试清理手机缓存，具体操作如下：
1、打开手机设置，找到“存储”或“存储空间”选项；
2、点击进入，找到“缓存”或“应用缓存”选项；
3、选择建行龙支付APP，点击“清理缓存”或“清除缓存”。
清理完缓存后，重新登录建行龙支付查看交易记录。
查看账户信息
如果以上方法都无法解决问题，我们可以尝试查看账户信息，账户信息出错也会导致交易记录无法显示，具体操作如下：
1、打开建行龙支付APP，点击“我的”或“个人中心”；
2、找到“账户管理”或“账户信息”选项，点击进入；
3、查看账户信息是否正常，如账户余额、绑定银行卡等。
联系客服
如果以上方法都无法解决问题，我们只能寻求客服的帮助了，以下是联系建行客服的几种方式：
1、拨打建行客服电话：95533；
2、通过建行官方网站或APP在线咨询；
3、前往附近的建行网点，向工作人员咨询。
在建行客服的帮助下，我们应该能找到交易记录无法显示的原因，并解决问题。
注意事项
为了避免类似问题再次发生，我们在使用建行龙支付时，还应注意以下几点：
1、定期检查手机网络连接，确保网络稳定；
2、及时更新建行龙支付APP，确保版本更新；
3、定期清理手机缓存，保证APP正常运行；
4、保护好账户信息，避免泄露。
遇到建行龙支付没有显示交易记录的问题时，不要慌张，按照以上方法逐一排查，相信一定能找到解决问题的方法，希望这篇文章能帮助到大家，让大家在使用建行龙支付时更加安心。
