
当我们不小心注销了360借条的手机号,可能会觉得有些棘手,不知道如何是好,别担心,下面我会为大家详细讲解如何解决这个问题。
我们要明确一点,注销手机号并不会影响我们的借款账户,只是无法通过手机号登录而已,大家不必过于担心,我们可以采取以下几种方法来解决这个问题。
通过360借条APP找回账号
1、打开360借条APP,点击右下角的“我的”进入个人中心。
2、在个人中心页面,找到“找回账号”选项,点击进入。
3、根据提示,输入身份证号和姓名,进行身份验证。
4、验证通过后,系统会显示与该账号关联的手机号,我们可以看到已注销的手机号,但无法进行修改。
5、我们可以通过以下两种方式找回账号:
(1)通过其他绑定账号登录:如果之前设置了其他账号(如微信、QQ等)绑定,可以直接点击“通过其他账号登录”,用绑定的账号登录。
(2)联系客服:如果未绑定其他账号,可以点击“联系客服”,寻求帮助。
通过客服邮箱或电话联系360借条客服
1、如果不方便使用APP,我们可以通过360借条官网找到客服邮箱或电话。
2、将自己的身份证正反面照片、手持身份证照片以及注销的手机号发送至客服邮箱,说明情况。
3、或者拨打客服电话,按照语音提示操作,转接至人工客服。
4、客服会在核实身份信息后,帮助找回账号,并提供新的登录方式。
重新注册账号
如果以上方法都无法解决问题,我们只能选择重新注册账号,但需要注意的是,重新注册账号后,之前的借款记录和额度可能会受到影响,以下是重新注册的步骤:
1、下载360借条APP,点击注册。
2、输入新的手机号,接收验证码并设置密码。
3、完成实名认证,等待审核通过。
4、审核通过后,可以查看新的借款额度和借款记录。
虽然注销了360借条手机号可能会带来一些麻烦,但只要按照以上方法操作,问题还是可以解决的,也提醒大家,平时要妥善保管好自己的账号信息,避免类似问题再次发生,希望这篇文章能帮到大家,如果有其他问题,欢迎随时提问!