摘要：一天，阳光明媚，你带着愉快的心情去银行存钱，就在你把一叠现金放入存款机时，意外发生了——存款机竟然把你的钱吞了！这可怎么办呢？别急，下面我就来详细介绍一下遇到这种情况时，如何才能找...一天，阳光明媚，你带着愉快的心情去银行存钱，就在你把一叠现金放入存款机时，意外发生了——存款机竟然把你的钱吞了！这可怎么办呢？别急，下面我就来详细介绍一下遇到这种情况时，如何才能找回被吞的钱。
我们要保持冷静，不要慌张，虽然遇到这种情况很糟心，但我们要相信，我国的金融机构是有完善的钱款处理机制的，以下几步，可以帮助你顺利找回被吞的钱。
第一步：查看存款机
在确认存款机吞钱后，先不要离开，仔细观察存款机附近是否有监控摄像头，如果有的话，这将有利于后续的调查，查看存款机屏幕是否有故障提示，或者机器上是否有紧急联系电话，有的存款机在吞钱后会自动打印一张凭条，如果有的话，一定要保存好。
第二步：联系银行工作人员
如果存款机附近没有银行工作人员，可以拨打机器上的紧急联系电话，或者去银行柜台寻求帮助，向工作人员说明情况后，他们会帮你查看存款机的记录，确认是否存在吞钱现象。
第三步：提交相关资料
在银行工作人员的指导下，提交以下资料：身份证、银行卡、存款凭条（如果有的话）等，工作人员会要求你填写一份情况说明，详细描述吞钱的过程，这一步非常关键，一定要认真填写。
第四步：等待调查结果
提交资料后，银行会对存款机进行清机，确认吞钱金额，在此期间，银行会调取监控录像，核实吞钱过程，这个过程需要1-3个工作日，耐心等待调查结果，期间可以主动与银行工作人员保持联系，了解调查进度。
第五步：领取退款
调查结束后，如果确认是存款机故障导致的吞钱，银行会安排退款，退款方式有两种：一是直接退回到你的银行卡中；二是现金退款，选择合适的退款方式后，携带身份证和银行卡到银行领取退款。
以下是几个注意事项，大家在遇到这种情况时，一定要牢记：
1、保留好相关证据，如存款凭条、监控录像等。
2、及时与银行工作人员沟通，了解调查进度。
3、不要轻信陌生人的建议，以免上当受骗。
4、如果银行处理结果不满意，可以向上级银行或监管部门投诉。
遇到存款机吞钱的情况，我们要保持冷静，按照以上步骤操作，相信被吞的钱很快就能找回来，也提醒大家在操作存款机时，务必注意操作规范，避免发生类似情况，希望大家都能顺利存钱，财产安全有保障！
