
当我们享受着便捷的网上银行服务时,突然发现手机号码换了,这可怎么办呢?别急,下面就来详细为大家解决这个问题。
手机号码对于网银来说,可是非常重要的,它不仅是我们接收银行短信通知的重要途径,还关乎到一些业务操作的安全验证,一旦发现手机号码变更,我们一定要及时更新银行预留的手机号码。
第一步:登录建行网上银行
我们需要登录建行网上银行,打开建行官网,输入用户名和密码,点击登录,或者,你也可以使用建行手机银行APP进行操作。
第二步:找到修改手机号码的入口
登录成功后,我们需要找到修改手机号码的入口,这个入口会在“个人设置”或“账户管理”中,点击进入后,找到“修改手机号码”或“手机号管理”选项。
第三步:进行安全验证
在修改手机号码之前,银行会要求我们进行安全验证,这个验证通常包括两种方式:短信验证码和动态口令,根据页面提示,输入正确的验证码,点击下一步。
第四步:输入新手机号码
通过安全验证后,我们就可以输入新的手机号码了,需要注意的是,输入的手机号码必须是真实有效的,否则无法完成修改。
第五步:确认修改
输入新手机号码后,系统会再次进行确认,仔细核对信息无误后,点击“确认修改”或“提交”按钮。
以下是详细攻略,以下这些步骤很重要:
1、完成以上操作后,新的手机号码就会替换掉原来的手机号码,但这时,我们还需要等待一段时间,因为银行会对新手机号码进行审核,审核通过后,新的手机号码才会正式生效。
2、在等待审核期间,我们可以登录网上银行或手机银行,查看业务办理进度,如果发现审核未通过,要及时联系银行客服了解原因,并按照要求提供相关资料。
3、为了确保账户安全,更换手机号码后,我们还应该修改其他涉及手机验证的业务,如支付宝、微信支付等。
以下是几个小贴士:
1、更换手机号码前,确保新手机号码已经开通,并能正常接收短信。
2、在更换手机号码的过程中,如果遇到问题,可以第一时间联系银行客服,他们会耐心解答并协助解决。
3、日常使用中,要妥善保管好个人信息,避免因泄露导致账户安全受到威胁。
通过以上步骤,相信大家已经知道如何更改建行网银的手机号码了,下面还有一些常见问题解答:
Q:更换手机号码后,原来的手机号码还能收到银行短信吗?
A:更换手机号码后,原来的手机号码将无法收到银行短信,请确保新手机号码能正常接收短信,以免影响银行业务办理。
Q:更换手机号码会影响网银支付功能吗?
A:更换手机号码不会影响网银支付功能,只要确保新手机号码正常使用,网银支付功能依然可以正常使用。
Q:更换手机号码后,多久能收到银行短信?
A:更换手机号码后,新的手机号码会在1-2个工作日内审核通过并生效,生效后,就能正常接收银行短信了。
就是关于建行网银手机号码更换的详细介绍,希望对大家有所帮助,在日常生活中,我们要时刻关注个人信息的安全,遇到问题及时解决,确保账户安全。