
前几天,我在建设银行APP上开通了短信转账汇款服务,心想以后转账就方便多了,可是,昨天我在手机银行上想追加开通短信转账汇款和约定账户时,遇到了一件头疼的事情,系统竟然提示我要验证账户密码,这让我有点摸不着头脑,我就来和大家分享一下我的解决过程,希望对你们有所帮助。
当我看到这个提示时,我以为是系统出了问题,于是尝试退出APP,重新登录,但不管我怎么操作,每次进入短信转账汇款页面,系统都会提示我要验证账户密码,这让我感到很奇怪,毕竟我已经成功开通了这个服务,为什么还要验证呢?
在一番摸索后,我决定给建设银行的客服打电话咨询一下,客服小姐姐很热情,听完我的描述后,她告诉我可能是因为我在开通短信转账汇款服务时,没有设置转账限额,在追加开通时,系统会要求验证账户密码以确认身份。
客服小姐姐建议我按照以下步骤操作:
1、打开建设银行APP,进入“我的”页面,点击“设置”。
2、在“设置”页面,找到“安全设置”,点击进入。
3、在“安全设置”页面,找到“转账限额设置”,点击进入。
4、根据提示,设置转账限额,完成后再进行短信转账汇款和约定账户的开通。
挂断电话后,我按照客服小姐姐的指导,一步步操作,果然,在设置完转账限额后,系统就没有再提示我要验证账户密码了,以下是具体步骤,供大家参考:
1、设置转账限额时,可以根据自己的需求选择单笔限额和日累计限额,为了安全起见,我选择了较低的限额。
2、在设置完毕后,回到短信转账汇款页面,点击“追加开通”。
3、根据提示,输入要追加开通的约定账户信息,确认无误后提交。
4、提交成功后,系统会提示“开通成功”,这时就可以正常使用短信转账汇款服务了。
经过这次经历,我了几点小贴士,希望能帮到大家:
1、在开通银行相关服务时,一定要仔细阅读页面提示,确保每一步操作都正确无误。
2、如果遇到问题,不要慌张,及时联系银行客服,他们会耐心解答。
3、平时要注意保护好自己的账户信息,不要轻易透露给他人。
4、定期检查账户安全设置,确保转账安全。
通过这次解决问题的过程,我发现自己在使用银行服务时还是有很多不足之处,希望大家能从我的经验中吸取教训,避免遇到类似的问题,如果你也有类似经历,欢迎在评论区分享你的解决方法,让我们一起学习,共同进步。