摘要：最近有件烦心事，就是我在捷信贷款还清后，总是接到他们的电话，真是让人头大，今天就来和大家聊聊这个话题，希望能给有同样困扰的小伙伴们提供一些帮助，话说去年，因为急需用钱，我在捷信申请...最近有件烦心事，就是我在捷信贷款还清后，总是接到他们的电话，真是让人头大，今天就来和大家聊聊这个话题，希望能给有同样困扰的小伙伴们提供一些帮助。
话说去年，因为急需用钱，我在捷信申请了一笔贷款，那时候，还款压力还是挺大的，每个月都要省吃俭用，确保按时还款，经过一番努力，我终于在今年年初把贷款还清了，原以为可以松一口气，没想到烦恼才刚刚开始。
自从还清贷款后，捷信的客服电话就时不时地打过来，有时候一天能接到好几个，一开始，我还耐心地接听，告诉他们我已经还清贷款，不要再打电话了，但客服人员总是说：“抱歉打扰，这是我们的例行回访，请您理解。”好吧，既然是例行回访，那就接吧。
可是，这种情况持续了好几个月，电话还是不断，有时候正在忙工作，有时候正在休息，电话**总是不合时宜地响起，我开始觉得厌烦，心想：我已经还清贷款了，为什么还要这样骚扰我？
有一次，我实在忍不住了，就在电话里质问客服：“我都已经还清贷款了，为什么你们还要一直打电话？”客服的回答让我哭笑不得：“先生，我们是为了您的信用记录考虑，确保您没有其他贷款需求。”这理由听起来似乎合理，但我心里总觉得不是滋味。
为了解决这个问题，我开始在网上查阅资料，看看有没有其他人遇到类似的情况，这不查不知道，一查才发现，原来有不少小伙伴都在抱怨捷信还款后还接到电话的问题，有的说是客服人员操作失误，有的说是系统问题，总之是五花八门。
在了解了这些信息后，我决定采取一些措施，希望能彻底解决这个问题，以下是我的一些方法，供大家参考：
1、确认自己是否真的已经还清贷款，可能因为银行转账延迟或者系统更新问题，导致还款信息没有及时更新，确认无误后，可以要求捷信客服出具结清证明。
2、拿到结清证明后，再次与捷信客服沟通，明确告知他们已经还清贷款，要求停止电话骚扰，如果客服还是以各种理由推脱，可以要求他们提供上级领导的联系方式，直接反映问题。
3、如果以上方法无效，可以尝试联系消费者协会或者相关监管部门，寻求帮助，一般情况下，企业都会重视这类投诉，并尽快解决问题。
4、在此期间，如果捷信电话还是不断，可以考虑设置手机拦截功能，避免被骚扰。
经过一番努力，我终于成功地让捷信停止了电话骚扰，以下是几点心得，希望能帮到大家：
1、遇到问题时，要保持冷静，不要盲目生气，只有冷静下来，才能找到解决问题的方法。
2、与客服沟通时，要注意语气和态度，尽量保持礼貌，这样更容易得到对方的理解和配合。
3、如果自己的权益受到侵害，要勇敢**，不要害怕麻烦，适当施加压力，问题才能得到解决。
4、平时要多关注自己的信用记录，确保没有逾期等问题，才能避免不必要的麻烦。
遇到捷信还款后还打电话的问题，大家不用过于担心，只要采取正确的方法，就能顺利解决，希望我的经历能给大家带来一些启示，祝大家生活愉快！
