摘要：当我们谈论保险公司的道路救援，相信很多人都会好奇，这究竟算不算出险呢？毕竟在日常生活中，车辆遇到故障或事故，需要救援的情况时有发生，就让我来为大家详细解答一下这个问题，我们要明确道...当我们谈论保险公司的道路救援，相信很多人都会好奇，这究竟算不算出险呢？毕竟在日常生活中，车辆遇到故障或事故，需要救援的情况时有发生，就让我来为大家详细解答一下这个问题。
我们要明确道路救援的定义，道路救援是指当保险客户的车辆在行驶过程中，因故障、事故等原因无**常行驶，需要保险公司提供的一种紧急救援服务，道路救援究竟是否算出险呢？
道路救援是否算出险，取决于救援的具体情况，道路救援可以分为两种情况：
非事故救援
非事故救援是指车辆因故障、燃油耗尽、电瓶没电等原因，无**常行驶，在这种情况下，保险公司提供的道路救援服务，通常是不会算作出险的，因为这种救援属于车辆正常使用过程中出现的问题，并非因交通事故导致的损失，大家不必担心因为非事故救援而影响第二年的保费。
举个例子，假设你的车辆在行驶过程中突然抛锚，这时候你拨打保险公司的救援电话，保险公司会安排拖车将你的车辆拖到最近的修理厂进行维修，这种情况下，拖车费用和维修费用都不会算作出险。
事故救援
事故救援则是指车辆在行驶过程中发生交通事故，如碰撞、刮擦等，导致车辆无**常行驶，在这种情况下，保险公司提供的道路救援服务，就算作出险了，因为这种救援是由于交通事故导致的，属于保险公司的理赔范围。
你的车辆在行驶过程中与其他车辆发生碰撞，导致车辆损坏无法行驶，你拨打保险公司的救援电话，保险公司会安排拖车将你的车辆拖到指定的修理厂，在这种情况下，拖车费用和修理费用都会算作出险。
了解了道路救援的两种情况，下面我们来谈谈如何使用保险公司的道路救援服务。
1、拨打保险公司客服电话：当你的车辆需要救援时，首先拨打保险公司的客服电话，告知客服你的车辆情况及所在位置。
2、等待救援：保险公司会在确认你的信息后，安排救援人员及车辆前往现场。
3、救援完成：救援人员到达现场后，会对车辆进行评估，并根据实际情况提供相应的救援服务。
4、理赔：如救援属于出险范畴，你需要根据保险公司的要求提供相关资料，申请理赔。
道路救援是否算出险，要根据具体情况来判断，大家在遇到车辆故障或事故时，不必过于担心，只要按照规定流程操作，就能顺利解决问题，在使用保险公司的道路救援服务时，也要注意遵守相关规定，以免给自己带来不必要的麻烦，希望这篇文章能为大家解答疑惑，有所帮助。
